Ön Bilgilendirme Formu

İşbu ön bilgilendirme formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sözleşme kurulmadan önce Alıcı'yı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı bilgileri

Unvan: Nova Alışveriş
Adres: İstanbul, Türkiye
Telefon: 0850 000 00 00
E-posta: info@novaalisveris.com
Vergi dairesi / no: ………………

2. Alıcı bilgileri

Ad soyad / unvan: ………………
Fatura adresi: ………………
Telefon: ………………
E-posta: ………………

3. Sözleşme konusu ürünler ve fiyat

Sipariş no: ……………… · Tarih: ………………

Sepetinizdeki ürünler, adetleri ve KDV dahil fiyatları ödeme sayfasındaki sipariş özetinde yer alır.

Teslimat: Dijital (indirme bağlantısı) · Toplam (KDV dahil): ……………… · Ödeme şekli: ………………

4. Teslimat

Sözleşme konusu ürünler, elektronik ortamda teslim edilen dijital tasarım dosyalarıdır; fiziksel ürün gönderilmez. Dosyalar, ödemenin onaylanmasının hemen ardından Alıcı'nın sipariş sayfasında ve e-posta adresine gönderilen güvenli bağlantı üzerinden indirilmeye açılır. Teslimat için ayrıca bir ücret alınmaz.

5. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, siparişi onaylayarak dijital içeriğin ödeme onayıyla birlikte hemen teslim edileceğini ve bu nedenle cayma hakkını kaybedeceğini kabul eder.

Dosyanın açılamaması, eksik veya hatalı olması gibi durumlarda Alıcı info@novaalisveris.com adresine yazarak dosyanın yeniden gönderilmesini ya da düzeltilmesini talep edebilir; sorun giderilemezse ödenen tutar iade edilir. Alıcı'nın kanuni hakları saklıdır.

6. Şikâyet ve itiraz

Alıcı, şikâyet ve itirazlarını info@novaalisveris.com adresine iletebilir; ayrıca parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.